ग्राहकों को खास सुविधा दे रहा है बिजली विभाग, एक क्लिक पर मिलेगा समाधान

लखनऊ, 24 सितंबर 2023 : उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए हमेशा से प्रयासरत है। इसी क्रम में यूपी बिजली विभाग यानी कि उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड ग्राहकों के लिए एक और सुविधा प्रदान कर रहा है, जिससे उपभोक्ताओं की समस्या का हल चुटकियों में मिल सकता है। इसके लिए केवल आपके हाथ में मोबाइल होना चाहिए।

हाल ही में बिजली विभाग के अध्यक्ष डॉ. आशीष गोयल ने एक समीक्षा बैठक कर नए कनेक्शनों के मामले में उपभोक्ताओं की समस्याओं को हल करने का निर्देश दिया था। वहीं, अब पावर कारपोरेशन प्रबंधन ने 24x7 यानी चौबीस घंटे और सातों दिन ग्राहकों के लिए उपलब्ध रहने का निर्णय लिया है।

व्हाट्सएप पर उपलब्ध रहेगा यूपी पावर कारपोरेशन

यूपी पावर कारपोरेशन अब आपके व्हाट्सएप पर भी उपलब्ध रहेगा। जी हां, बिजली विभाग की सुविधा बिजली बिल पेमेंट, रसीद, रिचार्ज समेत शिकायत और उसे ट्रैक करने के लिए बनाई गई है।

अलग डिस्कॉम के लिए अलग नंबर

यूपी पावर कारपोरेशन की ओर व्हाट्सएप पर मिलने वाली इन सेवाओं के लिए राज्य के पांचों डिस्कॉम के लिए अलग-अलग नंबर जारी किए गए हैं। आपका बिजली कनेक्शन जिस डिस्कॉम से वितरित हो उस नंबर पर व्हाट्सएप मैसेंजर से ‘Hi’ या ‘Start’ लिखकर शुरुआत कर सकते हैं।

सुविधा का लाभ लेने के लिए जानें स्टेप बाइ स्टेप प्रोसेस

अपने डिस्कॉम के नंबर पर ‘Hi’ या ‘Start’ मैसेज करें।

अपनी सुविधानुसार भाषा चुनें।

अपने क्षेत्र का चुनाव करें।

इसके बाद आप अपनी जरूरत के अनुसार का विकल्प चुनें।

जानिए किस डिस्कॉम के लिए कौन सा नंबर

दक्षिण विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (DVVNL) : 8010957826

मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (MVVNL) : 8010924203

पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (PuVVNL) : 8010968292

पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड( PVVNL) : 7859804803

कानपुर इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई कंपनी (KESCO) : 8287835233

इसके अलावा, अपने डिस्कॉम से जुड़ने के लिए यूपीपीसीएल की वेबसाइट पर जारी सभी डिस्काॅम के QR कोड से भी कनेक्ट किया जा सकता है। इसके लिए अपने मोबाइल के कैमरे से कोड को स्कैन करना होगा।